Politica de Privacidad
Gracias por visitar Express Shop USA LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando accede o usa nuestro sitio web, servicios o compra productos de nuestra tienda en Shopify. Al acceder o usar nuestra plataforma, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar información personal de usted cuando visita nuestra tienda, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, o interactúa de alguna otra manera con nuestros servicios. Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Dirección de envío y facturación
- Información de pago (detalles de la tarjeta de crédito, información de PayPal, etc.)
- Historial de pedidos y detalles de transacciones
- Preferencias e intereses de productos
- Información demográfica
- Información de uso del sitio web (dirección IP, tipo de navegador, páginas de referencia/salida, marcas de fecha/hora)
Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen, pero no se limitan a:
- Procesar y cumplir pedidos
- Comunicarse sobre actualizaciones de pedidos, información de seguimiento y soporte al cliente
- Personalizar su experiencia de compra
- Enviar correos electrónicos promocionales y boletines informativos (puede darse de baja en cualquier momento)
- Realizar investigaciones de mercado y mejorar nuestros productos/servicios
- Analizar el uso del sitio web y las tendencias para mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Prevenir actividades fraudulentas y asegurar la seguridad de nuestra plataforma
Divulgación de su Información
Podemos compartir su información personal con terceros en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para realizar funciones en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, envío y marketing. Estos proveedores de servicios tienen acceso a su información personal solo en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener su confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos, como una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Transferencias comerciales: Si estamos involucrados en una fusión, adquisición o venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
Sus Opciones
Puede gestionar sus preferencias de información personal:
- Contactándonos para actualizar, corregir o eliminar su información
- Dándose de baja de los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace proporcionado
- Ajustando la configuración de su navegador para bloquear cookies o recibir alertas cuando se envían cookies
Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos desde o hacia nuestra plataforma.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si cree que hemos recopilado información de un niño inadvertidamente, por favor contáctenos para eliminarla.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos al publicarlos en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier actualización.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con su información personal o esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en [información de contacto].
Al usar nuestra plataforma, usted acepta los términos descritos en esta Política de Privacidad.
Express Shop USA, LLC
customerservice@expressshopusa.com
Última actualización: 26/08/2023